Pour accéder à la webdiffusion en direct, les utilisateurs ont besoin d'un navigateur web moderne comme Chrome, Firefox ou IE / Edge capable d' installé HTML5 video ou Flash Media Player sur leur ordinateur. Des haut-parleurs et une connexion Internet (de préférence à grande vitesse) sont également nécessaires pour profiter pleinement de la webdiffusion. Flash player est gratuit et est disponible pour tous les systèmes d'exploitation, y compris Windows, MAC OS et Linux.
Si vous n'êtes pas sûr de la version de Flash Player installé sur votre ordinateur, effectuer un test de version.
Si la version est WIN 8 ou tout autre numéro en-dessous, téléchargez une mise à jour de Flash player.
Les paramètres de pare-feu d'entreprise peuvent parfois bloquer la webdiffusion en direct.
Le lecteur vidéo utilise le protocole HLS (HTTP, port 80) par défaut. La plupart des pare-feu ne bloque pas cela à moins que le streaming vidéo a été délibérément refusé. Dans certains cas, et si HLS est bloqué, le lecteur va tenter d'utiliser RTMP. Testez votre réseau pour l'accès RTMP avec ce Port Tester(testeur de ports) qui permettra d'identifier les ports ouverts. Si l'un des résultats des tests montrent "succès", alors le personnel sera en mesure de regarder la webdiffusion en direct.
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